Descripcion del puesto
Bosch Group, leader mondial de la technologie et des services, recherche un(e) Customer Planner pour rejoindre son site de production situé dans le parc industriel Eastern Seaboard d’Hémaraj. Sous la responsabilité du Responsable de la Planification Opérationnelle, vous serez le garant de la traduction de la demande client en un plan de production optimal, en respectant les standards BPS (Bosch Production System) et les exigences de qualité et de délai de l’entreprise.
**Missions principales**
- Élaborer le plan de production hebdomadaire et mensuel en fonction des prévisions de demande, des capacités de production et des contraintes de stock, en assurant une visibilité claire pour les équipes de fabrication et de logistique.
- Analyser les commandes entrantes, identifier les écarts entre prévisions et réalités, et proposer des actions correctives pour garantir le respect des délais de livraison à 100 %.
- Piloter les projets d’amélioration continue des processus de planification (lean, Six Sigma) afin d’optimiser les flux, réduire les temps de cycle et diminuer les coûts.
- Coordonner les changements d’ingénierie, les lancements de nouveaux produits et les modifications de gamme, en assurant la mise à jour des nomenclatures, des gammes de production et des exigences de capacité.
- Soutenir les équipes OSD (Order to Delivery) et LSP (Logistics Service Provider) sur les aspects de facturation, de suivi des avantages contractuels et de gestion des litiges clients.
- Utiliser les outils SAP (PP, MM, SD) et Microsoft Office (Excel avancé, PowerPoint) pour produire des rapports de performance, des tableaux de bord et des présentations destinées à la direction.
- Communiquer de façon fluide avec les fonctions transverses (qualité, achats, maintenance, ventes) afin d’assurer une synchronisation parfaite des activités et de répondre rapidement aux exigences du marché.
**Profil recherché**
- Minimum 2 ans d’expérience réussie en logistique, planification de production ou supply chain, idéalement dans un environnement industriel.
- Maîtrise professionnelle de l’anglais (écrit et oral) ; la connaissance du français est un atout.
- Solides compétences analytiques et capacité à travailler avec des données complexes pour prendre des décisions éclairées.
- Maîtrise avancée d’Excel (tableaux croisés dynamiques, macros, VBA) et expérience confirmée sur SAP (modules PP, MM, SD).
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un contexte dynamique.
- Aptitudes à la communication et à la négociation, avec un esprit d’équipe et une orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat d’un an avec possibilité de renouvellement ou d’évolution vers un CDI selon les performances.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’un groupe international reconnu pour son innovation et son excellence opérationnelle.
- Des formations internes (Bosch Production System, Lean Management) pour développer vos compétences techniques et managériales.
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant) et des opportunités de mobilité interne à l’échelle mondiale.
Rejoignez Bosch Group et participez activement à la réussite de nos projets industriels tout en développant votre carrière dans un cadre dynamique et international.
