Call Center and Email Coordinator
BDMS Wellness Clinic · Bangkok
Job description
เกี่ยวกับตำแหน่ง
เรากำลังมองหาผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในการให้บริการศูนย์รับสายและการประสานงานอีเมลเพื่อสนับสนุนลูกค้าของ BDMS Wellness Clinic ที่กรุงเทพมหานคร งานนี้เป็นตำแหน่งประจำเต็มเวลาและทำงานในสำนักงาน.
ความรับผิดชอบหลัก
- รับและตอบสนองการสอบถามของลูกค้าผ่านสายโทรศัพท์และอีเมลอย่างมืออาชีพ
- จัดการการจองนัดหมายและบันทึกข้อมูลในระบบ CRM
- ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าและให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการของคลินิก
- ตรวจสอบและปฏิบัติตามมาตรฐานการให้บริการและข้อกำหนดด้านความปลอดภัยข้อมูล
คุณสมบัติที่ต้องการ
- มีประสบการณ์ทำงานในศูนย์รับสายหรือฝ่ายบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- มีความละเอียดรอบคอบและสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
- พร้อมทำงานเต็มเวลาในสถานที่ทำงาน
ทักษะที่ต้องการ
- การใช้ระบบ CRM เพื่อบันทึกและติดตามข้อมูลลูกค้า
- การจัดการอีเมลและการตอบกลับอย่างมีประสิทธิภาพ
- การใช้เครื่องมือสำนักงานพื้นฐาน (เช่น Microsoft Office)
สิ่งที่เรามอบให้
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมืออาชีพในคลินิกระดับสูง
- โอกาสพัฒนาทักษะการบริการลูกค้าและการใช้ระบบ CRM
- สวัสดิการตามมาตรฐานของ BDMS Wellness Clinic
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in ไทย.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 1 เดือนที่แล้ว
Expires อีก 1 สัปดาห์
22 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
BDMS Wellness Clinic
Bangkok
Related job offers
-
Customer Service / Receptionist – Wellness & Longevity Clinic (Urgent)
Soma Health Bangkok -
Customer Service Officer
Overland Total Logistic Services Bangkok -
Senior Collection Operation (Monee)
Shopee Bangkok -
Property Management Associate – Mandarin Speaker
Property Scout Thailand Bangkok -
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพ Call Center
Bangkok Bank Bangkok