Chargé(e) de prise de rendez‑vous téléphonique (Outbound)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de prise de rendez‑vous téléphonique (Outbound) pour rejoindre notre équipe à Chon Buri, en Thaïlande. Vous travaillerez au sein du VooVa Group, spécialisé dans la relation client et la prospection téléphonique.

Missions principales

• Effectuer entre 30 et 50 appels sortants chaque jour auprès d’opérateurs de bus au Royaume‑Uni, en Australie et en Europe.
• Présenter les services de l’entreprise et qualifier les besoins des interlocuteurs.
• Planifier des rendez‑vous téléphoniques ou en visioconférence avec les prospects intéressés.
• Enregistrer les informations de chaque appel dans le système CRM de l’entreprise.

Profil recherché

• Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral, afin de communiquer efficacement avec des interlocuteurs internationaux.
• Excellentes capacités de communication téléphonique et d’écoute active.
• Capacité à atteindre des objectifs quotidiens de nombre d’appels et de prises de rendez‑vous.
• Motivation, autonomie et rigueur dans le suivi des leads.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de téléphonie et de CRM.

Ce que nous offrons

• Contrat à temps plein en présentiel.
• Salaire mensuel compris entre 34 000 THB et 45 000 THB.
• Environnement de travail dynamique au sein d’une équipe internationale.