ผู้ดูแลทีม OA (Supervisor)
CardX · Bangkok
Job description
เกี่ยวกับตำแหน่ง
บริษัท CardX กำลังมองหาผู้จัดการทีม OA (Outbound Agent) เพื่อดูแลและพัฒนาทีมเก็บหนี้ในศูนย์บริการลูกค้า งานนี้เน้นการทำงานแบบ on‑site ที่กรุงเทพมหานคร มีโอกาสก้าวหน้าในสายงาน Call Centre & Collections อย่างชัดเจน
ความรับผิดชอบหลัก
- กำกับและสนับสนุนทีม OA ให้บรรลุเป้าหมายการเก็บหนี้ตาม KPI
- วางแผนและปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- ติดตามผลการทำงานของพนักงานและให้คำแนะนำเชิงเทคนิค
- จัดการงานเร่งรัดหนี้สินและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติที่ต้องการ
- ประสบการณ์ทำงานในศูนย์บริการลูกค้าหรือการเก็บหนี้อย่างน้อย 1 ปี
- มีทัศนคติ "can‑do" และความรับผิดชอบสูง
- ทักษะการสื่อสารและการทำงานเป็นทีมที่ดี
- ความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดันและเป้าหมายที่เข้มข้น
ทักษะที่ต้องการ
- การจัดการทีมและการวางแผนงาน
- ความเข้าใจในกระบวนการ OA Collection
- การใช้เครื่องมือสำนักงานพื้นฐาน (เช่น Microsoft Office)
สิ่งที่เรามอบให้
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมืออาชีพและสนับสนุนการพัฒนา
- โอกาสก้าวหน้าในสายอาชีพและการฝึกอบรมเพิ่มเติม
- สวัสดิการตามมาตรฐานบริษัท
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in ไทย.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 1 เดือนที่แล้ว
Expires อีก 2 สัปดาห์
14 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
CardX
Bangkok
Related job offers
-
Customer Operations Executive
HAKKI FLEET MANAGEMENT (THAILAND) CO., LTD. Bangkok -
ลูกจ้างแนะนำผลิตภัณฑ์ทางโทรศัพท์ (Telemarketing) (ลูกจ้างภายนอก)
Krungthai Bank Bangkok -
ทีมงานฝ่าย CX (Customer Experience Manager)
The Klinique Medical Clinic Public Company Limited Bangkok -
Advisor I, Customer Service - Thai (Local)
Concentrix -
Information Services Officer (Thai-English) at Terminal Asok
SO Outsourcing Bangkok