Customer Service and Operation Supervisor (air freight)

เกี่ยวกับตำแหน่ง

บริษัท Easyspeed Global Forwarding กำลังมองหาผู้ที่มีประสบการณ์ด้านการให้บริการลูกค้าและการดำเนินงานในสายการขนส่งอากาศ (air freight) เพื่อเข้ารับตำแหน่งผู้ดูแลปฏิบัติการ (Supervisor) ที่จะทำหน้าที่ดูแลกระบวนการจากต้นทางถึงปลายทางอย่างครบวงจร

ความรับผิดชอบหลัก

• กำกับดูแลทีมบริการลูกค้าและทีมปฏิบัติการให้ทำงานสอดคล้องกับมาตรฐานการให้บริการของบริษัท
• จัดการกระบวนการขนส่งอากาศตั้งแต่การรับสินค้า การจัดทำเอกสารนำเข้า‑ส่งออกจนถึงการส่งมอบปลายทาง
• ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการขนส่งเพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ราบรื่น
• ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติที่ต้องการ

• มีประสบการณ์ทำงานด้านการให้บริการลูกค้าและการดำเนินงานในสายอากาศ (air freight) อย่างน้อย 2 ปี
• เข้าใจขั้นตอนการนำเข้า‑ส่งออกสินค้าและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะการสื่อสารและการทำงานเป็นทีมที่ดี
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ทักษะที่ต้องการ

• ประสบการณ์ end‑to‑end ในกระบวนการขนส่งอากาศ
• ความรู้ด้านการนำเข้า‑ส่งออกสินค้า

สิ่งที่เรามอบให้

• เงินเดือนระดับ 40,000 – 60,000 บาทต่อเดือน
• สภาพแวดล้อมการทำงานในสำนักงานที่ตั้งอยู่ในเขตคลองเตย กรุงเทพฯ
• โอกาสก้าวหน้าในสายอาชีพโลจิสติกส์และการขนส่ง